Números de telefone desconhecidos seguem incomodando consumidores mesmo com todas as ações da Agência Nacional de Telecomunicações
Apesar de todas as ações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) cabíveis para tentar barrar o excessivo número de ligações de empresas de marketing e de golpistas, muitos usuários continuam recebendo muitas chamadas de fontes desconhecidas diariamente. De acordo com o site Tellows, que acompanha essa movimentação mensalmente, revelou recentemente o estudo referente a fevereiro de 2023. Conheça neste artigo os 10 números desconhecidos mais chamados neste início de ano.
Números de telefone desconhecidos
Em relação aos números de telefone desconhecidos, a maior quantidade registrada foi, novamente, de prefixos 0303 e 0800, provenientes, respectivamente, de telemarketing e ligação gratuita. No entanto, vale destacar os números 0800, que costumam ser utilizados por empresas e organizações confiáveis, que têm se tornado alvo da prática de phishing. Ou seja, de fraude conhecida como “Golpe do 0800”.
Como denunciar
Mas, não se esqueça que é importante a denúncia de usuários, uma vez que é um direito do cidadão denunciar uma empresa por ligações excessivas. Isso porque tal atitude da companhia fere o Código de Defesa do Consumidor. É o que afirma Fernando Antunes, diretor executivo de O Solucionador, empresa que ajuda pessoas a solucionarem problemas financeiros.
Ligações de cobrança
Antunes diz ainda que ligações excessivas de cobranças, por exemplo, também podem ser consideradas inoportunas quando ocorrem em horários inapropriados e em locais indevidos. É o caso de ligações aos finais de semana, ou ainda ser incomodado no local de trabalho. Além disso, também configura abuso dezenas de ligações concentradas em uma mesma semana ou em um único dia.
Lista dos 10 números mais pesquisados de fevereiro de 2023
Abaixo está a lista dos números que as pessoas mais procuraram informações na web a respeito — ou seja, os que mais incomodaram as pessoas.
Sendo assim, ao observar a lista, dá para perceber que o site também já aponta quais as suspeitas de usuários a respeito desses números:
- Nesta escala, os números 03037201234, 03030151515 e 03030000090 continuam sendo associados a empresas de telefonia, como Claro, Vivo, Tim e Oi, em ligações de vendas e chamadas automáticas;
- Já os números 08001250040, 08008204040 e 08008203060 têm tido relatos de usuários sobre experiências similares com as táticas praticadas por golpistas que se disfarçam usando números 0800 para cometer crimes.
Carnaval
Por outro lado, durante o período de Carnaval, entre os dias 17 e 22 de fevereiro, os números mais pesquisados no Tellows foram:
- 03037201234;
- 08001250040;
- e 08008202040.
O primeiro foi identificado como Claro Brasil, e também aparece na lista como número mais acessado de fevereiro. Por fim, os outros dois números referem-se ao prefixo 0800, e possivelmente são usados para a prática de fraude.
*Foto: Reprodução/Unsplash (NordWood Themes)