O cuidado com o paciente vai muito além de medicamentos e exames, ele passa por detalhes que podem parecer simples, mas que têm impacto direto na segurança e na vida de quem recebe assistência.
No Hospital AmericanCor, localizado no Rio de Janeiro, a identificação correta do paciente tem sido reforçada como uma prioridade da equipe, por meio de treinamentos e práticas alinhadas à 1ª Meta Internacional de Segurança do Paciente, que preconiza justamente evitar erros relacionados à identificação e garantir que cada paciente receba o cuidado adequado ao seu caso.
“Sem identificação correta, todo o cuidado pode estar em risco”
Um treinamento conduzido pela enfermeira Roberta Duarte Lima Bichalaz Saldanha, com foco na 1ª Meta Internacional de Segurança, reforçou a atenção e a responsabilidade de toda a equipe.
Em nota, o AmericanCor destacou a importância do tema: “No Hospital AmericanCor, acreditamos que a segurança do paciente é prioridade em cada etapa do cuidado.”
A Meta 1, conforme difundida por organizações que adotam padrões internacionais de segurança, orienta que a identificação seja feita por meio de pelo menos dois identificadores confiáveis, como nome completo e data de nascimento, e que esses dados sejam confirmados sempre antes de qualquer procedimento, administração de medicamento ou exame.
Essas práticas reduzem substancialmente os riscos de erro assistencial, como aplicar um tratamento ao paciente errado ou realizar um procedimento no local incorreto.
Treinamento e engajamento: pilares da prática segura
Durante o treinamento focado nessa Meta, as equipes assistenciais e administrativas do hospital revisaram rotinas e reforçaram hábitos que fortalecem a segurança do paciente. Entre as práticas enfatizadas estão:
- Conferência verbal dos dados do paciente antes de iniciar qualquer cuidado.
- Uso de identificadores padronizados que não dependam de localização física (como o quarto ou leito).
Impacto dos erros de identificação
Erros de identificação de pacientes não são episódios isolados, são um dos fatores que mais contribuem para eventos adversos nos serviços de saúde. De acordo com dados publicados pela Organização Mundial de Saúde, até 12,3% dos incidentes mais graves (denominados eventos sentinela) relacionados à segurança do paciente estão ligados à identificação incorreta registrada em relatórios de eventos adversos entre 2014 e 2017.
Esses eventos podem incluir desde procedimentos realizados no paciente errado até falhas no acesso à informação correta e tratamentos indevidos.
Além disso, pesquisas internacionais apontam que entre 7% e 10% dos pacientes podem ser erroneamente identificados em processos de busca e uso de registros médicos, o que pode levar a erros clínicos evitáveis, como medicação, transfusões ou exames aplicados a quem não deveria receber.
Benefícios reais para pacientes e profissionais
Quando a identificação correta é praticada de forma consistente, os riscos relacionados a segurança do paciente caem bruscamente. Especialistas em segurança apontam que esse ações simples atuam como uma barreira de defesa essencial contra uma cascata de outros erros clínicos.
Além disso, essas práticas reforçam a confiança do paciente e de seus familiares no cuidado recebido, fortalecendo uma cultura de segurança que permeia toda a instituição e que conclui: cada detalhe de cuidado é um passo a mais para salvar vidas.
Sobre o AmericanCor
O Hospital AmericanCor oferece atendimento médico de em diversas especialidades clínicas e cirúrgicas, com foco no cuidado humanizado. Sua UTI possui tecnologia de ponta e equipe multidisciplinar, além de contar com serviço de UTI Móvel 24 horas.
Entre as especialidades atendidas estão cardiologia, neurologia, gastroenterologia e diversas cirurgias, como cardíaca, vascular e plástica. A instituição prioriza o bem-estar emocional dos pacientes, proporcionando um ambiente acolhedor, suporte psicológico e acompanhamento pós-CTI.
Destaque para sua infraestrutura planejada por especialistas, incluindo suítes de alto padrão, garantindo conforto e qualidade no atendimento. O hospital busca se consolidar como referência em CTI Humanizado.
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